안녕하세요~ 원더풀카입니다! 오늘은 충분청주에서 먼길을 방문해주신 고객님과 함께했던 소중한 거래이야기입니다. 고객님께서는 자녀분들이 많으셔서 기존에 운행하던 차량을 판매하고, 많은 인원이 탑승할 수 있는 올뉴카니발 11인승 중고차 구입을 원하셨습니다. 저희 홈페이지를 통해 차량을 찾아보시다가 마음에드는 차량 한대를 발견하고 차량 실매물을 확인하기 위해 예약방문해주셨죠!  무한신뢰를 바탕으로 해서 저희가 있는 곳까지 한걸음에 달려와주신 고객님께 더욱 좋은 서비스로 보답해드려야겠다는 생각이 들더라고요 ^^ 

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저희쪽을 믿고 방문하신 고객님과, 반가운인사를 짧게 나눈뒤! 궁금해하셨던 차량 실매물을 확인하러 이동했답니다. 고객님께서 방문하시기 전에 차량을 조금 더 편하게 볼 수 있도록 제가 먼저 준비해뒀기에~ 실매물 확인이 더욱 빠르게 이루어질 수 있었죠~ ㅎㅎ 고객님께서 보고오신 올뉴카니발 11인승 중고차는 15년식에 프레스티지 등급을 갖고 있었는데요, 깔끔하면서도 멋스러운 검은색상에 옵션은 썬루프와 운전석 통풍시트, 오토슬라이딩도어, 크롬휠 등등 풀옵션에 가까운 차량이였습니다. 

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고객님과 이 차량을 보러 오기 전에도 1:1 상담을 통해 전산에 있는 올뉴카니발 차량을 모두 뒤져봤지만 원하시는 가격대에 이만한 스펙을 갖고 있는 녀석이 없었는데요, 그래서인지 고객님께서도 실제로 확인해보시더니 굉장히 만족스러워하셨답니다 ^^ 특히 함께 방문하신 사모님께서 극찬을 하셨던거 같아요! 아무래도 전에 운행하던 차량은 11명이 탑승하기에는 무리가 있었기에.. 이렇게 많은 인원이 널널하게 탈 수 있다는 거에 플러스가 되었던거 같습니다. 게다가 옵션까지 좋다보니 을~마나 만족스럽게요 ^^ 

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그리고 저는 적극적으로 고객님께 시운전을 요청했는데요, 고객님께서는 저희를 믿고 진행하는 거라며 굳이 시운전을 안해도되겠다까지 말씀해주시네요. 믿음과 신뢰 하나만으로 거래를 진행하신다고 말씀하셔서 저는 매의눈으로!!! 차량을 더욱 꼼꼼하게 살펴봐드렸답니다. 수원중고차매매단지 안에 있는 차량들은 기본적으로 성능점검과 경정비를 마친 후 전시가 되는데요, 원더풀카에 방문해주신 이상 2차 점검은 피할 수 없습니다! 

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저희는  추후에도 더욱 만족스럽게 차량을 운행하실 수 있도록  고객님이 보고계시는 곳 앞에서 이렇게 출고 전 2차 점검을 기본으로 진행해드린답니다.  공업사에 들려 올뉴카니발 11인승 중고차 점검에 나섰는데요. 리프트를 차량을 들어올려 하체를 살펴보니 하체는 전체적으로 깨끗한 상태였으며 뒷바퀴 양쪽 쇼바, 브레이크 드럼까지 이상이 없다는 것을 확인했습니다. 

뒷바퀴 브레이크 패드는 70% 이상 유지했다는 것을 확인했고요, 앞바퀴부분에 있는 윔기어와 등속조인트(드라이버 샤프트)도 이상이 없다는 것을 꼼꼼하게 확인할 수 있었답니다. 앞바퀴 브레이크 패드도 60% 이상 남아있으니 이상이 없겠죠~?  이렇게 하나하나 확인시켜드리니 고객님께서도 더욱 안심하시더라고요 ^^ 믿음직스럽다며 말이죠!

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고객님과 사모님께서는 이렇게 차량 점검까지 꼼꼼하게 마친 후, 올뉴카니발 11인승 중고차 구입을 결정하셨습니다! 저도 고객님에게 좋은 차량을 드리기위해 마지막까지 보고 또 보고 또보고 또보고 끝까지 꼼꼼하게 봐드렸는데요, 그 결과 고객님께서 구입해도 좋을 것같다는 결정이 내려져, 차량 계약서를 작성하러 사무실에 들어갔습니다. 고객님께서는 낮은 금리의 상품을 통해 차량 구입을 원하셨는데요, 이 부분도 제가 서류 챙겨드리고, 신청까지 도와드렸답니다.  그리고 결과가 나오기 전이라 고객님께서는 먼저 댁으로 귀가하셨어요~! 

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다음날, 낮은금리를 원하셨던 고객님에게 1금융권의 최저금리 결과가 나왔답니다. 고객님께서는 낮은 금리로 구입할 수 있다는 사실에 굉장히 만족스러워하셨고, 차량은 탁송으로 받아보시길 원하셨습니다 ^^ 그래서 저는 곧바로 차량 출고준비에 나섰어요~ 공업사로 들어가서 차량 상태를 마지막으로 한번 더 확인해드리면서 엔진오일 및 기타 소모품을 서비스로 교체해드렸죠! 그리고 안전을 위해 타이어 공기압까지 적정하게 맞춰드린후, 모든 출고준비를 마친 차량은 고객님께 탁송 보내드렸답니다. 차량을 인도받으신 고객님께서는 무척 마음에 든다며, 원더풀카를 믿고 구매하길 잘했다는 말씀까지 해주셨습니다.  고객님께서 이렇게 칭찬을 아끼지 않아주시니 저도 많은 힘을 얻을 수 있었답니다. 오늘도 믿음과 신뢰만으로 저희쪽을 찾아주신 고객님께 감사드립니다. 14년간 고객님들과 함께한만큼, 앞으로도 초심잃지 않겠습니다. 그럼 오늘도 즐거운 하루되세요!

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